طباعة
استعرض الأسئلة بحسب موضوعها :
>> المنظمة العربية لمعايير الإنترنت
>> برنامج إنترستاندردز للجودة
>> المعايير الخاصة ببرنامج إنترستاندردز للجودة
>> عملية الحصول على شهادة إنترستاندردز للجودة
>> المواقع الحاصلة على شهادة إنترستاندردز للجودة
>> أسئلة أخرى
برنامج إنترستاندردز للجودة:
ماهو برنامج إنترستاندردز للجودة؟
ما هي المواضيع الرئيسة التي يغطيها برنامج إنترستاندردز للجودة؟
هل يمكن لأي موقع أي كان نوعه أن يتقدم لطلب الحصول على شهادة إنترستاندردز للجودة؟
ماهي الجوانب التي تغطيها تكلفة التسجيل وتكلفة التجديد؟
ماهي المعايير المطلوب تتطبيقها للحصول على شهادة إنترستاندردز للجودة؟
برنامج إنترستاندردز للجودة:
ماهو برنامج إنترستاندردز للجودة؟
يمثل برنامج إنرترستاندردز للجودة مجموعة من المواصفات التقنية المأخوذة من أفضل الممارسات في مجال صناعة الإنترنت بالإضافة إلى التوصيات و المعايير والتوجيهات ذات الصلة والمتعارف عليها عالمياً والتي يجري تطبيقها من أجل تقديم خدمات إلكترونية ذات جودة عالية. سوف يتم فحص وتدقيق المواقع المشاركة في هذا البرنامج بالرجوع إلى هذه المواصفات التقنية. وسيمنح الموقع الي يعمل على تطبيق هذه المواصفات كاملة شهادة إنترستاندردز للجودة على شكل ختم ليتم وضعه على صفحات الموقع.
ما هي المواضيع الرئيسة التي يغطيها برنامج إنترستاندردز للجودة؟
يغطي البرنامج الخمسة مواضيع الرئيسة في مجال صناعة الإنترنت وهي:
- تصميم المواقع الإلكترونية وواجهات المستخدم
- الأمان على المواقع الإلكترونية والتجارة الإلكترونية
- الإعلانات التجارية على المواقع الإلكترونية أو التسويق الإلكتروني
- محتويات المواقع الإلكترونية
- هندسة المواقع الإلكترونية (التقنيات المستخدمة في بناء الموقع)
هل يمكن لأي موقع أي كان نوعه أن يتقدم لطلب الحصول على شهادة إنترستاندردز للجودة؟
تمّ تطوير المعايير المتضمنة في برنامج إنترستاندردز للجودة بحيث تكون قابلة للتطبيق من قبل مختلف المواقع الإلكترونية على إختلاف أنواعها وطبيعة الخدمات المقدمة لديها، إلاّ أن إنترستاندردز لن تمنح شهاد الجودة الخاصة بها إلى المواقع الإلكترونية التي تنشر أو تروج للمحتويات الإباحية و البرامج الإلكترونية غير القانونية و النشاطات غير القانونية بمختلف أنواعها والمواقع المعادية للحكومات والمواقع التي تعمل أو ترّوج للعنف والمخدرات بالإضافة إلى اي مخالفات تنص عليها قوانين الدول التي تعمل منها هذه المواقع.
ماهي الجوانب التي تغطيها تكلفة التسجيل
وتكلفة التجديد؟
تغطي التكلفة الأولى الجوانب التالية:
- رسوم التسجيل
- تسليم المعايير
- رسوم إدراة المشروع
- رسوم تدقيق وفحص الموقع بالإضافة إلى التقرير الخاص بنتيجة الفحص
والتدقيق
- رسوم الشهادة
وتغطي رسوم التجديد السنوية الجوانب التالية:
- رسوم إعادة وفحص الموقع بالإضافة إلى التقرير الخاص بنتيجة الفحص
والتدقيق
- رسوم تجديد الشهادة
رسوم المشاركة هذه رسوم قليلة وهي موحدة للجميع المواقع بغض النظر عن عدد المواقع المسجلة.
ماهي المعايير المطلوب تتطبيقها للحصول على شهادة إنترستاندردز للجودة؟
يمثل برنامج إنرترستاندردز للجودة مجموعة من المواصفات التقنية المأخوذة من أفضل الممارسات في مجال صناعة الإنترنت بالإضافة إلى التوصيات و المعايير والتوجيهات ذات الصلة والمتعارف عليها ضمن المجالات المتعلقة في تصميم الموقع والأمان على الموقع و التسويق الإلكتروني ومحتويات الموقع وهندسته. المزيد من المعلومات التفصيلية حول المواضيع المتضمنة في كل من المواضيع الخمسة الأساسية يمكن إيجادها في قسم "المعايير".
ما هي النتائج السلبية التي يمكن أن يحضى بها الموقع الإلكتروني غير الحاصل على شهادة إنترستاندردز للجودة؟
لا تجبر إنترستاندردز أي من المواقع على المشاركة في برنامج الجودة الخاص بها، إلاّ أنّه هناك فرصة لخسارة المواقع غير المشاركة الميّزة التنافسية التي تحظى بها المواقع الحاصلة على الشهادة. كما وتنصح إنترستاندردز جميع المواقع الإلكترونية بالإشتراك في برنامج الجودة الخاص بها بهدف الإرتقاء بمستوى الخدمات الإلكترونية المقدمة على هذه المواقع، وبالتالي ضمان تجربة إلكترونية فريدة ومريحة لمستخدميها وشركائها، هذا بالإضافة إلى العديد من الفوائد الأخرى التي يمكن أن يحظى بها الموقع عند حصوله على الشهادة والمذكورة في قسم "فوائد
الحصول على الشهادة".
>